5 tegn på, at dit webbureau ikke leverer det, du betaler for

De fleste virksomhedsejere opdager det ikke med det samme. Samarbejdet med et webbureau starter ofte godt, men langsomt begynder tvivlen at melde sig. Der bliver talt meget om SEO, strategier og løbende arbejde – men når man ser på hjemmesiden, er det svært at få øje på ændringerne.

Her er 5 tydelige tegn, jeg ofte ser hos virksomheder, hvor webbureauet ikke leverer det arbejde, der bliver betalt for.

1. Der sker ingen synlige ændringer på hjemmesiden

Hvis der går måneder uden, at:

• Tekster bliver opdateret

• Nye sider bliver oprettet

• Eksisterende sider forbedres

så er det et advarselstegn. SEO-arbejde skal kunne ses på hjemmesiden. En simpel hjemmeside kontrol afslører hurtigt, om der reelt bliver arbejdet med indhold og struktur – eller om alt blot foregår på papiret.

2. Du får rapporter – men ingen forklaring

Mange webbureauer sender rapporter med:

• Grafer

• Tal

• Tekniske begreber

Problemet opstår, når rapporterne ikke forklarer:

• Hvad der konkret er lavet

• Hvorfor det er lavet

• Hvad næste skridt er

Hvis du ikke kan koble rapporten til faktiske ændringer på hjemmesiden, mangler der sandsynligvis reelt arbejde. En uvildig SEO analyse kan vise forskellen mellem rapportering og faktisk indsats.

3. Alle spørgsmål bliver mødt med tekniske forklaringer

Når du spørger ind til resultater, og svaret altid er:

• “SEO tager tid”

• “Google har opdateret algoritmen”

• “Det er teknisk komplekst”

Uden konkrete eksempler eller dokumentation, bør alarmklokkerne ringe. God SEO marketing kan forklares i almindeligt sprog – især når der bliver betalt for det.

4. Du er bundet af en lang kontrakt uden indsigt

Et klassisk mønster er:

• Lang binding

• Høje månedlige betalinger

• Ingen klar dokumentation for arbejdet

Når der mangler indsigt, mister kunden sin forhandlingsposition. Mange opdager først problemet, når de ønsker at opsige samarbejdet – og her bliver manglende dokumentation et stort problem.

5. Resultaterne udebliver – og ansvaret er uklart

Hvis:

• Hjemmesiden ikke bliver mere synlig

• Trafikken ikke udvikler sig

• Leads udebliver

og ingen kan forklare præcist hvorfor, er det et stærkt tegn på, at noget ikke stemmer. Uden løbende hjemmeside kontrol og SEO analyse er det umuligt at placere ansvaret.

Hvorfor disse tegn ofte bliver overset – og hvorfor dokumentation gør forskellen

De fleste virksomhedsejere har travlt og har ikke tid til at gennemgå deres hjemmeside eller vurdere teknisk SEO-arbejde. Derfor stoler mange på, at deres webbureau gør det rigtige. Og fordi SEO marketing er komplekst og teknisk, kan det være svært at vurdere kvaliteten af arbejdet uden den rette indsigt.

Det er netop derfor, problemerne ofte først bliver opdaget sent – i nogle tilfælde efter flere års betaling for ydelser, der aldrig er blevet udført fuldt ud.

Når arbejdet først bliver dokumenteret sort på hvidt, ændrer dialogen sig. Spørgsmålene bliver konkrete, forklaringerne bliver tydeligere, og uklare svar mister deres effekt. En uvildig hjemmeside kontrol handler ikke om at skabe konflikt, men om at skabe klarhed.

Hvis du kan genkende bare ét af tegnene, betyder det ikke nødvendigvis, at dit webbureau bevidst snyder dig. Men det betyder, at du mangler indsigt. Og uden indsigt er det umuligt at vide, om du får den værdi, du betaler for.

Godt webarbejde kan dokumenteres. Hvis det ikke kan dokumenteres, bør det undersøges.